[18 Años en Comunicación de Audio Inalámbrica] Avanzando Juntos: Sinceros Agradecimientos a Nuestros Más de 150.000 Socios en Todo el Mundo

Una Carta a Nuestros Socios en Todo el Mundo

Estimado socio de Retekess:

Hace dieciocho años, partimos desde un pequeño estudio en un viaje para servir a clientes de todo el mundo. En aquel entonces, no sabíamos hasta dónde nos llevaría este camino — y mucho menos que, dieciocho años después, seríamos tan queridos. Solo teníamos certeza de una cosa: habíamos creado un producto práctico. Creíamos firmemente que si nos centrábamos en la calidad, todo lo demás encajaría naturalmente.

Teníamos razón. Pero no porque fuéramos especialmente inteligentes. Teníamos razón gracias a ustedes.

Usted — el guía turístico en Roma que usó nuestro sistema para compartir la historia del Coliseo con un grupo de visitantes por primera vez.

Usted — el gerente de fábrica en Detroit que finalmente encontró un sistema de comunicación que funcionaba en un suelo de producción ruidoso.

Usted — la instructora de yoga en Bali que creó un santuario silencioso para sus estudiantes usando nuestros auriculares.

Usted — el propietario del restaurante en Seúl que nunca más tuvo que gritar en un comedor abarrotado.

Usted — el organizador de eventos en São Paulo que organizó una silent disco de la que la gente sigue hablando.

Usted — los más de 150.000 clientes, socios y seguidores que eligieron Retekess.

Este aniversario no trata de nosotros. Trata de ustedes.

Lo que « Avanzando Juntos » Significa para Nosotros

El tema de nuestro 18.º aniversario es « Avanzando Juntos ». Lo elegimos porque después de 18 años, hemos aprendido que el progreso nunca es un viaje en solitario. Cada producto que hemos lanzado, cada función que hemos añadido, cada mejora que hemos realizado — todo comenzó con una conversación con un cliente.

Escuchar los comentarios y poner a los clientes primero

Cuando un cliente alemán mencionó que cargar los productos era engorroso, diseñamos una función de carga por contacto combinada con un estuche de carga dedicado. Cuando una agencia de viajes holandesa buscaba una solución más cómoda y ligera, desarrollamos un receptor de gancho para la oreja que mantenía una excelente calidad de sonido. Cuando una fábrica estadounidense se quejó de que el ruido excesivo de la fábrica dificultaba la audición, creamos una solución especializada adaptada a ese entorno. Sus comentarios no se quedan archivados; sirven como la hoja de ruta de nuestro progreso.

Apoyar a las Comunidades Locales

Los productos Retekess se utilizan en más de 115 países, pero creemos en devolver donde más importa. En los últimos cinco años, hemos donado equipos de comunicación inalámbrica a:

• Escuelas rurales en Kenya para asambleas al aire libre y visitas educativas
• Centros comunitarios en la India rural para campañas de concienciación sobre la salud
• Organizaciones sin ánimo de lucro en Brasil para programas de accesibilidad para personas con discapacidad auditiva
• Centros de apoyo a refugiados en Europa para programas de orientación multilingüe
  La comunicación es un derecho humano, y estamos comprometidos a hacerla accesible.

Invertir en Nuestra Gente

Detrás de cada producto Retekess hay un equipo de ingenieros, diseñadores, agentes de soporte y profesionales de logística que se preocupan profundamente por lo que hacen. Creemos que cuando cuidas a tu gente, ellos cuidan a tus clientes.

Cómo Decimos Gracias: La Venta del 18.º Aniversario

A cada socio que ha sido parte de nuestro recorrido, le decimos gracias con la mayor venta de nuestra historia.

Del 15 de julio al 13 de agosto de 2026, la Venta del 18.º Aniversario de Retekess ofrece:

Los Precios Más Bajos del Año

Cada sistema de guía turística, cada auricular silencioso y cada localizador para invitados está rebajado a su precio más bajo de 2026. Sin trucos. Sin « precios originales » inflados. Solo ahorros reales.

Lo Que Nuestros Socios Dicen: Un Muro de Agradecimientos

Recopilamos mensajes de socios de todo el mundo. Aquí hay algunos que conmovieron a nuestro equipo:

« Retekess no solo nos vendió un producto. Resolvieron un problema con el que habíamos estado luchando durante años. Eso es raro. » — Gerente de Hotel, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

« He recomendado Retekess a todos los operadores turísticos que conozco. No porque me paguen. Porque realmente creo en el producto. » — Guía Turístico, Kioto, Japón

« Nuestros eventos de silent disco se han convertido en una tradición comunitaria. Retekess ya es parte de nuestra historia. » — Organizador Comunitario, Ciudad de México, México

« Cuando tuvimos un problema con un estuche de carga, el soporte de Retekess lo reemplazó en 48 horas. Sin hacer preguntas. Es el tipo de empresa con la que quiero hacer negocios. » — Director de Escuela, Auckland, Nueva Zelanda

« ¿18 años? Recuerdo cuando Retekess era un nombre nuevo en Amazon. Ahora están en todas partes. Orgulloso de haber sido parte del recorrido. » — Distribuidor, Hamburgo, Alemania

Mirando hacia el Futuro: Caminando de la Mano para Escribir el Próximo Capítulo

Miramos hacia el futuro con gran expectativa. Retekess siempre permanecerá fiel a nuestra filosofía centrada en el cliente. A través de la innovación tecnológica continua y la iteración de productos, estamos comprometidos a resolver cada punto de dolor en la comunicación y elevar su experiencia.

Conectar la confianza más allá de las fronteras. ¡Juntos, caminemos de la mano hacia un mañana más brillante!

De Parte de Todos Nosotros en Retekess: Gracias

A cada cliente que dejó una reseña, a cada socio que recomendó a un amigo, a cada agente de soporte que se quedó hasta tarde para resolver un problema, y a cada ingeniero que se obsesionó con una mejora del 0,1 % en la claridad del audio — gracias.

Dieciocho años es mucho tiempo. Pero cuando haces algo que amas, con personas que respetas, para clientes que confían en ti, parece que recién está comenzando.

Avanzando Juntos. 

No es solo un lema. Es un compromiso. Para los próximos 18 años y más allá.

→ Únase a la Celebración del 18.º Aniversario

→ Lea Nuestra Historia de Marca

Sinceramente,

El Equipo Retekess

Julio de 2026