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Audífono Inteligente RIC con Bluetooth TE105 – Preguntas Frecuentes

Audífono Inteligente RIC con Bluetooth TE105 – Preguntas Frecuentes

  • Judy
  • ago 26, 2026

Antes de comprar

¿Para quién está diseñado este audífono?

Este audífono está diseñado para adultos con pérdida auditiva de moderada a grave que necesitan un apoyo auditivo más potente y personalizado en situaciones cotidianas.

Es especialmente adecuado para personas que tienen dificultades para seguir conversaciones, escuchar la televisión con claridad o entender el habla en entornos ruidosos.

Gracias a su seguimiento inteligente del sonido, procesamiento WDRC de 16 canales, control mediante aplicación, conectividad Bluetooth y múltiples funciones de escucha, ofrece una experiencia auditiva más personalizada durante todo el día.

¿No está seguro de si es adecuado para usted? Nuestro equipo de asistencia auditiva puede ayudarle a determinar si este audífono se ajusta a sus necesidades auditivas.

¿Es adecuado para una pérdida auditiva de moderada a grave?

Sí. Este audífono está diseñado para usuarios con pérdida auditiva de moderada a grave y ofrece una amplificación potente junto con un procesamiento de sonido digital avanzado.

A diferencia de un simple amplificador de sonido, utiliza un procesamiento digital WDRC de 16 canales para gestionar diferentes niveles de sonido y proporcionar una experiencia auditiva más equilibrada.

Su tecnología de seguimiento inteligente del sonido también está diseñada para priorizar la voz en entornos auditivos cotidianos.

Sin embargo, la pérdida auditiva varía de una persona a otra. Si padece una pérdida auditiva grave o que evoluciona rápidamente, o si tiene dudas sobre su salud auditiva, le recomendamos consultar a un profesional cualificado antes de utilizarlo.

¿Cómo sé si es adecuado para mis necesidades auditivas?

El modelo TE105 está diseñado para ofrecer una experiencia auditiva más personalizada, con múltiples opciones de ajuste para adaptarse a diferentes necesidades auditivas.

Cuenta con:

Una ganancia media de 45 ± 5 dB para proporcionar una amplificación potente a los usuarios que necesitan mayor apoyo auditivo.

9 niveles de volumen para ajustar con precisión el nivel sonoro general según el entorno.

4 ajustes de frecuencia para la reducción de ruido, lo que le permite personalizar cómo el dispositivo gestiona los distintos tipos de ruido de fondo.

Funcionalidad de autoajuste que le permite personalizar el audífono según sus propias necesidades auditivas y preferencias de escucha.

En lugar de depender de un único ajuste de amplificación fijo, el TE105 le ofrece mayor control sobre cómo escucha.

Primeros pasos

¿Necesito un ajuste profesional?

No es estrictamente necesario un ajuste profesional para empezar a utilizarlo, pero la orientación de un profesional puede ayudarle a sacar el máximo partido a su audífono. El audífono cuenta con controles mediante aplicación y ajustes de audio regulables, lo que le permite realizar modificaciones según sus necesidades auditivas cotidianas.

Si necesita ayuda adicional, nuestro equipo de soporte puede ofrecerle orientación personalizada para la configuración, el ajuste y el uso diario.

Para usuarios con una pérdida auditiva más significativa o compleja, recomendamos que un profesional cualificado evalúe su audición y, cuando proceda, contar con asesoramiento profesional para el ajuste del dispositivo.

¿Cómo funciona la aplicación?

La aplicación complementaria le permite controlar cómodamente su experiencia auditiva desde su teléfono inteligente.

Una vez conectados los audífonos a un teléfono inteligente compatible, puede utilizar la aplicación para modificar los ajustes de audio disponibles y personalizar su experiencia auditiva.

En lugar de manipular directamente los audífonos de forma constante, puede realizar los ajustes desde su teléfono.

Está diseñada para que los ajustes auditivos cotidianos resulten sencillos, cómodos y más personalizados.

¿Puedo usarlo con mi teléfono?

Sí. El audífono admite conectividad Bluetooth con teléfonos inteligentes compatibles.

Una vez conectado, puede utilizar su teléfono junto con la aplicación complementaria para gestionar la configuración de audio y personalizar su experiencia auditiva.

La conectividad Bluetooth también hace que el audífono sea más práctico para el uso diario del teléfono inteligente, dependiendo del modelo de teléfono y de las funciones compatibles.

Uso diario

¿Es resistente al agua?

Sí. El audífono cuenta con un diseño con clasificación IP68 para una mayor protección contra el polvo y la exposición al agua.

Esto lo hace más adecuado para situaciones cotidianas como:

  • Sudor durante las actividades diarias
  • Clima cálido y húmedo
  • Lluvia ligera
  • Uso diario al aire libre

Sin embargo, la clasificación IP68 no significa que el audífono esté diseñado para nadar o para un uso prolongado bajo el agua.

Tras la exposición a la humedad, deje que el dispositivo se seque correctamente antes de cargarlo o guardarlo.

¿Cuánto tiempo se tarda en acostumbrarse a un audífono?

El proceso de adaptación a un audífono es diferente para cada persona. Al empezar a usarlo, los sonidos cotidianos pueden parecer más fuertes, más agudos o diferentes a lo que usted está acostumbrado. Esto es normal, ya que su cerebro se adapta a percibir sonidos que quizás se estaba perdiendo.

Para muchas personas, el proceso de adaptación lleva varias semanas; por ello, recomendamos comenzar en entornos auditivos cómodos y aumentar gradualmente el tiempo de uso diario del audífono.

El modelo TE105 le ofrece diversas formas de ajustar con precisión su experiencia auditiva, permitiéndole modificar el volumen y la reducción de ruido a medida que se sienta más cómodo.

Consejo: Si algún sonido le resulta incómodamente fuerte, doloroso o inusual, deje de usar el dispositivo y consulte a un profesional de la audición.

Su compra está protegida

¿Qué sucede si no me funciona?

Por eso ofrecemos una prueba gratuita de 60 días.

Puede tomarse el tiempo necesario para probar el audífono en su vida cotidiana, y no solo durante unos minutos en casa.

Pruébelo mientras:

Habla con su familia

Ve la televisión

Conversa en restaurantes

Pasa tiempo al aire libre

Usa su teléfono inteligente

Si considera que no se adapta a sus necesidades, puede acogerse a nuestra política de devoluciones durante el periodo de prueba establecido. Nuestro objetivo es darle tiempo suficiente para tomar una decisión con confianza.

¿Cómo funciona la prueba de 60 días?

Nuestra prueba gratuita de 60 días le permite probar el audífono en su vida cotidiana antes de tomar una decisión definitiva.

Así es como funciona:

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Siga las instrucciones de configuración o contacte a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia personalizada.

Úselo en situaciones reales

Pruébelo al hablar con su familia, ver la televisión, salir al aire libre y en diferentes entornos sonoros.

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Consulte nuestra política de devolución para conocer los requisitos de elegibilidad, las condiciones de devolución y el proceso exacto de reembolso.

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